Le portail d'administration est l'espace réservé aux employés de la ville. C'est là que vous gérez les citoyens, les communications, les demandes et l'ensemble des services offerts à la population.
Rendez-vous à l'adresse web de votre ville suivie de la section d'administration. Chaque ville possède sa propre adresse : l'identifiant de votre municipalité apparaît dans le lien.
Saisissez votre adresse courriel professionnelle et votre mot de passe, puis confirmez. Vous arrivez directement sur le tableau de bord de votre ville.
Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion. Vous recevrez un courriel pour en choisir un nouveau. Vérifiez vos courriers indésirables si le message tarde à arriver.
Vérifiez que vous utilisez l'adresse de la bonne ville.
Assurez-vous que votre compte a bien été créé par un administrateur de la ville.
Si votre compte vient d'être créé, vérifiez le courriel d'invitation reçu.
Si le problème persiste, contactez un administrateur de votre ville pour vérifier vos accès.
