Hubigo s'adapte à chaque ville grâce à deux mécanismes : les modules (les services activés) et les permissions (ce que chaque employé peut faire).
Un module correspond à un grand service : Requêtes, Réservations, Abonnements, Activités, Consultations, Organismes, et ainsi de suite. Votre ville active uniquement les modules dont elle a besoin. Un module désactivé n'apparaît pas dans le menu et reste invisible pour tout le monde.
L'activation d'un module se fait dans les Paramètres. Si un service devrait être présent mais n'apparaît pas, vérifiez d'abord qu'il est activé.
Chaque employé reçoit un rôle qui détermine ses permissions. Les rôles courants sont :
Administrateur de la ville — accès complet à la configuration et aux services de la municipalité.
Responsable des communications — gestion des messages, scénarios et avis.
Service à la citoyenneté — gestion des citoyens et des demandes.
Observateur — consultation seule, sans modification.
Pour qu'un employé puisse utiliser un service, deux conditions doivent être réunies : le module doit être activé pour la ville, et l'employé doit avoir la permission correspondante. Si l'une des deux manque, la section reste masquée. C'est ce qui garantit que chacun ne voit que ce qui le concerne.
