Pour qui : administrateurs disposant de la permission « Gérer les rôles ». Réservé à la gestion des accès.
Dans Hubigo, chaque personne reçoit un rôle. Le rôle détermine ce qu'elle voit et ce qu'elle peut faire. Bien attribuer les rôles, c'est garantir que chacun dispose exactement des accès dont il a besoin — ni plus, ni moins.
Une permission est un droit précis (par exemple « Voir les citoyens » ou « Envoyer tous les messages »). Un rôle regroupe un ensemble cohérent de permissions adapté à une fonction. Vous attribuez un rôle à une personne plutôt que de cocher des dizaines de droits un par un.
Admin Ville — accès complet à la gestion de la municipalité : tous les modules, les utilisateurs, les rôles et les paramètres. À réserver à un très petit nombre de personnes de confiance.
Gestionnaire communications — gère l'ensemble des communications : rédiger, approuver, envoyer, modèles, avis et scénarios. C'est le profil des équipes communication.
Service client — accompagne les citoyens au quotidien : consulter et gérer les dossiers citoyens, les réservations et les abonnements. Par défaut, il ne gère pas les communications, mais une ville peut lui ajouter le droit d'envoyer des messages préapprouvés.
Observateur — consulte les rapports et l'historique sans rien modifier. Idéal pour un élu ou un gestionnaire qui a besoin de visibilité sans agir.
Les permissions suivent une logique simple. « Voir » donne un accès en lecture seule. « Gérer » ajoute la création et la modification. Certaines fonctions sensibles ont des droits dédiés, comme « Approuver les messages » ou « Envoyer tous les messages », distincts l'un de l'autre pour permettre la séparation des responsabilités.
Attribuez le rôle le plus restreint qui permet à la personne de faire son travail. Il est toujours plus facile d'ajouter un droit manquant que de réparer les conséquences d'un accès trop large. Ce principe est détaillé dans l'article sur le moindre privilège.
