La section Citoyens est le répertoire central de toutes les personnes inscrites auprès de votre ville. C'est le point de départ pour retrouver une personne, consulter son dossier et suivre ses interactions avec la municipalité.
Utilisez la barre de recherche pour retrouver une personne par son nom, son adresse courriel ou un autre renseignement. Vous pouvez aussi filtrer la liste pour cibler un groupe précis.
En ouvrant une fiche, vous accédez aux coordonnées de la personne, à son historique et aux services auxquels elle est rattachée : demandes, réservations, abonnements, selon les modules activés.
Vous pouvez corriger ou compléter les renseignements d'un citoyen lorsque c'est nécessaire. Veillez à ne modifier que les informations vérifiées, car elles servent de référence à l'ensemble des services.
Les données des citoyens sont confidentielles. N'y accédez que dans le cadre de vos fonctions et ne les communiquez jamais à des personnes non autorisées.
