Un scénario est une communication qui part automatiquement, sans intervention de votre part à chaque fois. Il est idéal pour les messages récurrents ou les rappels.
Plutôt que d'envoyer manuellement la même communication encore et encore, vous la préparez une seule fois et définissez quand elle doit partir. Le système s'occupe ensuite des envois.
Définissez l'élément déclencheur : une date, un délai ou un événement précis.
Choisissez les citoyens visés par le scénario.
Rédigez le contenu qui sera envoyé automatiquement.
Un scénario reste modifiable. Vérifiez de temps en temps qu'il fonctionne comme prévu et ajustez le contenu ou les destinataires si vos besoins changent. Vous pouvez le mettre en pause si vous souhaitez suspendre les envois.
